PARTE 1
Capítulo 1
Visión general de la administración estratégica
3 Naturaleza de la administración estratégica 3
PARTE 2 FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS 43
Capítulo 2
La visión y la misión de la empresa 43
Capítulo 3
Evaluación externa 61
Capítulo 4
Evaluación interna 93
Capítulo 5
Estrategias en acción 131
Capítulo 6
Análisis y elección de la estrategia
171
PARTE 3 Implementación de estrategias 211
Capítulo 7
Implementación de estrategias: Temas de administración y operaciones 211
Capítulo 8
Implementación de estrategias: Temas de marketing, finanzas/contabilidad, investigación y desarrollo y sistemas de información gerencial 251
PARTE 4
Evaluación de estrategias 285
Capítulo 9
Revisión, evaluación y control de estrategias 285
PARTE 5 Temas clave de la administración estratégica 309
Capítulo 10 Ética de negocios, responsabilidad social y sostenibilidad ambiental 309
Capitulo 11 Temas globales/internacionales 329
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